现代生活需求和消费需求随着互联网时代的到来发生了根本性变化，作为传统行业的物业行业来说，将移动互联网技术应用到物业管理当中，是未来发展的大趋势，更将成为现代物业服务业发展的新常态。“互联网+物业”带来的不仅仅是传统物业管理手段的革新和物业服务效率的提升，更将带给业主全新的体验，以及物业服务以外其他服务需求的最大限度满足，业主的生活方式也将更加科技、便捷，拥有更多可能。

一贯以“以人为本，真诚服务”为宗旨的广东乐安居物业管理有限公司更看重互联网资源对业主服务品质和公司管理效能的提升，从满足业主基本需求出发，整合线上线下资源，尤其是充分结合社区资源，将业主、商家、物业连接起来，搭建一个以社区为中心的生活服务平台。

为了更加方便业主获得物业公司最新的资讯，乐安居物业公司在微信公众平台上开通了旗下所有管理小区的微信公众号，并定时发布小区相关信息，每位业主只要通过关注相关的小区微信公众号，就可以轻松了解到小区的最新信息和公告，可以随时提建议、投诉。这样有效地利用手机互联网通讯平台无疑大幅度地提升了物业服务的效率。

中源名都物业管理处微信公众号

除了传统物业的基础服务，公司一方面发挥移动互联网理念、技术方面的优势来改造提升公司的传统服务模式；另一方面，充分利用公司在服务业主方面的巨大优势，开展社区O2O服务，将线上和线下进行了完美的结合，使物业服务真正进入业主生活圈，从而大大增强了业主黏性。

细心的员工在与业主聊天得知很多业主抱怨菜市场太远、气味难闻、菜品价格不一，质量参差不齐又或者是出行不便对他们购买蔬菜肉类造成一定困扰。本着与时俱进的观念，公司通过与肇庆市供销菜篮子合作，成为了肇庆市第一批供销社菜篮子配送保鲜柜进驻的小区。小区业主可以通过手机APP、网页或者电话下单的方式定购自己所需的蔬菜肉类，早上下单，下午下班前就能从小区安装的菜篮子保鲜柜中取出所购物品。不出小区，菜市场就在业主手中。